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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

ZUSAMMENFASSUNG

In dieser Zusammenfassung finden Sie alle unsere Antworten auf Ihre Fragen zur Vapodil Dry Steam Cleaning-Lösung:

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Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular: https://www.vapodil.com/contact/ oder per Telefon unter 0388182140

Bei Fragen zum Kundendienst kontaktieren Sie uns über unser Kundendienstformular: https://www.vapodil.com/sav

 

  • Wenden Sie sich an einen oder einen unserer Umweltberater, der Ihnen anbietet, entweder zu Ihnen nach Hause zu kommen (gemäß den geltenden Gesundheitsvorschriften), oder Sie zu einer Demonstration bei ihr zu Hause einlädt. Um einen Termin zu vereinbaren, füllen Sie unser Kontaktformular aus oder rufen Sie uns unter (33) 3 88 18 21 40 an
  • Nehmen Sie an unserem „Vapo’live“ teil: praktische Demonstrationen per Videokonferenz https://www.vapodil.com/#reunion-vapolive

– Wie erreichen Sie uns? Nichts könnte einfacher sein:

Es ist kostenlos ! Eine Stunde des Vergnügens, unsere VAPODIL-Praxis zu teilen !Gehen Sie auf unsere Website: https://www.vapodil.com/#reunion-vapolive , laden Sie die Zoom-Anwendung herunter (siehe angehängte Datei), klicken Sie einige Minuten vor der gewählten Zeit auf die Schaltfläche „Am Meeting teilnehmen“ und folgen Sie dann den Anweisungen, bis Sie dem Live-Meeting beitreten.

Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular: https://www.vapodil.com/contact/ und beschreiben Sie Ihr Anliegen in der Rubrik „Ihre Nachricht“.

DIE NVS VAPODIL LÖSUNG

Das ELITE Pack enthält mehr MFV-Mikrofasern sowie den Long Sprayer, die Vapotasche, die Vapochette und den Krug sowie den Zugang zum Vapodil Club.

Der NVS Pro ist für eine längere, intensive Nutzung von mehr als 4 Stunden pro Tag ausgelegt, und zwar jeden Tag.

Vapodil ist für alle gemacht, die Sauberkeit und Effizienz mögen, ob im beruflichen oder privaten Umfeld!

1 Sprayer, 2 kleine Rundbürsten, 1 kleine Dreiecksbürste, 1 mittlere Rundbürste, 1 große Dreiecksbürste, 1 große Rechteckbürste, 2 Verlängerungen, 1 Trichter

Nur Zubehör der Marke Vapodil ist mit NVS kompatibel. Bitte beachten Sie, dass der ausziehbare Aluminiumbesen nicht am NVS befestigt wird, sondern ein ergänzendes Zubehör zur Vapodil-Lösung ist, das für alle Arten der Reinigung nützlich ist.

In allen Einrichtungen: 1 Sprühgerät, 2 kleine runde Bürsten, 1 kleine dreieckige Bürste, 1 mittlerer Rundbürste, 2 Erweiterungen, 1 Trichter

In Komfortpackungen zusätzlich zu Standardausstattung: 1 großer dreieckiger Bürste und Ellbogen

In Elite Packs, zusätzlich zu Standardausstattung: 1 große dreieckige Bürste und Ellbogen, 1 langer Spritzer, 1 Werfer

 

Ja, als Privatperson ist es möglich, den NVS PRO zu erwerben. Dazu erstellen wir Ihnen auf Anfrage über das Kontaktformular ein Angebot. Denken Sie daran, Ihren Bedarf genau zu beschreiben. https://www.vapodil.com/contact/

Es sind nicht die Farben, die die MFVs unterscheiden, sondern die unterschiedlichen Texturen. Feine MFVs (Crystal) für ein Feinwisch, Quadrate und (dickere) Handschuhe für den universellen Einsatz, speziell für fettige Oberflächen. Die Farbe Rot kann als spezieller sanitärer Farbcode verwendet werden.

  • Spezialgewebe dank Kapillartechnologie zwischen Polyester und Polyamid
  • Exklusives Weben, ohne Fadenkreuzung
  • Hohe Aufnahmekapazität durch außergewöhnliche Dichte, ohne erneute Ablagerung des Schmutzes
  • Ökologische und wirtschaftliche Produkte, garantiert 1000 Wäschen.
  • MFVs sind ein integraler Bestandteil der professionellen Qualitätsreinigungslösung Vapodil, da sie einem Dampf von 120°C standhalten können.
  • Auf Samt, weil die hohe Hitze die Farbe verändert (Dampf bei 20 bis 30 cm).
  • Auf Seide, da die hohe Hitze die Seide prägt (Dampf bei 20 bis 30 cm)
  • Baumwolle und Leinen können mit Vapodil abgestaubt werden, aber um den Staub aus dem Gewebe zu entfernen, müssen sie mit Waschmittel gewaschen werden. (Hinweis: Die Wechselpolster sind überwiegend aus Baumwolle oder Leinen gefertigt.

Auf den NVS wird eine Garantie von 2 Jahren gewährt, auf das mitgelieferte Grundzubehör besteht keine Garantie.

TECHNISCHE FRAGEN

Trockendampftechnik: Der Tank erhitzt das Wasser auf ca. 150°C und hält es auf dieser Temperatur, um am Pistolenausgang einen Dampf von 120°C zu erzeugen. Außerdem herrscht im Tank ein Druck von 9 bar, der mit 4 bar aus der Pistole kommt. Die Kombination aus beidem ergibt Trockendampf, so dass der Strahl am Ausgang ca. 93% Luft und 7% Wasser enthält.

  • Spannungsversorgung: 230V 50Hz
  • Nennleistung: 1250 W
  • Elektrischer Schutzstandard: IP 24
  • Maximaler Pistolendruck: 4 bar
  • Maximales Fassungsvermögen des Wassertanks: 1,2 L
  • Tanktemperatur: 160 °C
  • Pistolenaustrittstemperatur: 120 °C
  • Autonomie bei normalem Gebrauch: ca. 1h15.
  • Abmessung LxBxH: 36x21x29cm
  • Gewicht: 3,2 kg

Der Tank erhitzt das Wasser auf ca. 150°C und hält es auf dieser Temperatur, um am Pistolenausgang Dampf mit 120°C bei 4 bar Druck zu erzeugen. Der Dampfstrahl am Ausgang enthält daher ca. 93% Luft und 7% Wasser.

Sobald der Tank mit 1,2 l Wasser gefüllt ist (ohne Produkt oder ätherisches Öl), benötigt das Vapodil ca. 8 Minuten zum Aufheizen (wenn der Tank und das Wasser kalt sind). Wenn das orangefarbene Licht erlischt, ist das Vapodil einsatzbereit. Während des Betriebs schaltet sich das orangefarbene Licht ein und aus, um einen kontinuierlichen Dampf zu gewährleisten. Wenn Sie heißes oder warmes Wasser einfüllen, gewinnen Sie einige Minuten an Heizzeit. Der Tank kann ohne Wartezeit nachgefüllt werden. In diesem Fall dauert das Wiederaufwärmen zwischen 3 und 5 Minuten.

Da der NVS ein Druckgerät ist, kann die Verschlusskappe direkt nach dem Gebrauch nur geöffnet werden, wenn kein Wasser und damit kein Druck mehr vorhanden ist. Die Kappe ist mit einer solchen Sicherheitsvorrichtung ausgestattet, dass sie sich im luftleeren Raum dreht, um die Druckentlastung nicht zu erzwingen. Wenn Sie den Restdruck im Tank abbauen wollen, drücken Sie den Pistolenabzug, bis der Dampfstrahl erlischt. Sobald der Druck nachlässt, kann die Kappe abgeschraubt werden.

Wir empfehlen dringend, so weit wie möglich nur Leitungswasser zu verwenden. Enthärtetes Wasser wird chemisch umgewandelt und kann den Tank beschädigen.

Vapodil hat einen Tank, der unter Druck heizt. Die Norm würde von uns verlangen, den Aufwickler aus dem Tank zu entfernen, wodurch sich die Größe und das Gewicht des Vapodil verdoppeln würden. Dies steht im Gegensatz zu den ergonomischen Vorteilen des Vapodil. Die Norm für Staubsauger, die oft über Schlauchaufroller verfügen, ist wesentlich weniger restriktiv. Nichtsdestotrotz untersuchen wir derzeit eine einfachere Rückspullösung (die in der nächsten Vapodil-Formel entdeckt werden soll).

Eine Wasserstandsanzeige gibt es nicht, da dies entweder ein Manometer im Tank erfordern würde, das oft defekt oder ungenau ist, oder eine Elektronik im Tank, die sich stark auf den Preis des Vapodil auswirken würde.

Der NVS kann mit vollem Tank ca. 1h15 bis 1h30 betrieben werden. Das Nachfüllen erfolgt ohne Verzögerung.

Im Durchschnitt beträgt die Lebensdauer 10 Jahre. Wir arbeiten nach dem Prinzip der ökologischen Nachhaltigkeit, daher werden die NVS Vapodil der ersten Generation noch repariert. Es ist keine Veralterung geplant.

Während der ersten Aufheizzeit (8 Minuten) verbraucht der NVS Vapodil 1200 Watt. Dann braucht es nur 300 bis 400 Watt, um eine konstante Temperatur bei 120 ° C aufrechtzuerhalten. Es verbraucht weniger als eine Kaffeemaschine, die den ganzen Tag läuft.

Nein, denn es hat einen Thermostat, der stoppt, sobald das Wasser im Tank 150 ° C erreicht hat. Dann unterbricht der Druckschalter den Stromkreis, sodass keine Gefahr einer Überhitzung besteht. Wenn Sie den NVS Vapodil 1 Stunde lang nicht verwenden, empfehlen wir Ihnen, den Netzstecker zu ziehen. Es ist dann sehr schnell wieder fertig, da der Tank lange heiß bleibt.

  • Wenn Sie den Tankverschlussdeckel zu fest anziehen, können die Dichtungen beschädigt werden.
  • Die richtige Vorgehensweise ist wie folgt: Ich schließe meine Kappe mit nur zwei Fingern mit Daumen und kleinem Finger (Ringfinger für kleine Hände)

Das NVS Vapodil hat nach dem Herausziehen des Netzsteckers noch eine Akkulaufzeit von 5 Minuten. Dann sinkt die Temperatur, das Gerät erzeugt keinen trockenen Dampf mehr. Eine andere Lösung wäre, eine Batterie hinzuzufügen, die das Gewicht des NVS Vapodil erhöht und dann 10 bis 15 kg mehr wiegt, was wir nicht wollen, weil wir ergonomische Eigenschaften bevorzugen (insbesondere reduziertes Gewicht).

PRAKTISCHE ANWENDUNGEN

Vapodil ist auf fast allen Oberflächen wirksam, einschließlich :

  • Harte Materialien: Fliesen, Linoleum, Parkett, Laminat, Kunststoff, Gießharz, Marmor, Fliesenmörtel, Bodenfliesen, Metall, Stahl, Terrakotta, etc.
  • Glänzende Materialien: Glas, Edelstahl, Spiegel, Silber, Kupfer
  • Holz: verglastes Holz, lackiertes Holz, rohes Holz
  • Textilien: Stoffe, Vorhänge, Teppiche, Sessel, Kissen, Polster, Matratzen, Bettdecken, Leder, Schuhe, Turnschuhe, Mantel, Planen (Jalousien, Markisen)
  • Mikroorganismen: VOCs (flüchtige organische Verbindungen), Milben, Bettwanzen, Insekten (Eier, Larven, Erwachsene), Mikroben, Keime, Schimmelpilze, Hefen, Staphylokokken, E. Coli, Enterokokken, Milchsäurebakterien, Salmonellen, Bazillen, Candida Albicans
  • Küche: Backofen, Dunstabzugshaube, Kochfeld, Mikrowelle, Arbeitsplatte, Möbeleinbauten, Kühlschrank, Geschirrspüler, Küchenmaschine, Spüle, Geräte, Toaster, Waschbeckenablauf
  • Badezimmer: Wasserhähne, Steingut, Dusche, Badewanne, Duschwand, Toilette, Toilettenbürste, Duschtür
  • Schwer zugängliche Flächen: Heizkörper, die Be- und Entlüftungsanlage, Fensterrahmen, zwischen Autositzen
  • Außenbereich: PVC-Rollläden, Gartenmöbel, Jalousien, Autos (innen und außen), Motorräder, Fahrräder, Sportzubehör, Spa, Swimmingpool, Veranda,…
  • Vapodil entfernt 8-10 Tage alte Kalkablagerungen. Ist der Kalk hartnäckig, sollte das „Kalkprotokoll“ angewandt werden (Anwendung von warmen ( Wasserkocher) essiggetränkten „Zewa“ auf die betroffenen Flächen).
  • Für Duschwände: Naturstein auftragen, ca. 15′ stehen lassen, bis der Stein getrocknet ist, mit der Rechteckbürste und einem großen orangefarbenen Quadrat die Wand erwärmen, abspülen. Wenn die Wand stark verschmutzt ist, lassen Sie sie bis zu 24 Stunden einwirken.
  • Inneres Ofenglas: Gehen Sie nicht in die Nähe der Ränder, denn wenn es nicht abgedichtet ist, kann Schmutz zwischen die beiden Glasscheiben geschleudert werden und Kondenswasser bilden.
  • Lackierung: ist zu vermeiden (oder zumindest zu prüfen), da sie entfernt werden kann, wenn sie von schlechter Qualität ist oder nicht korrekt aufgetragen wurde.
  • Geöltes Parkett: Wenden Sie keinen Dampf an, da dadurch das Öl entfernt wird. Eine Reinigung mit dem Aluminiumbesen und dem feuchten blauen MOP ist jedoch möglich und wird empfohlen. Vor dem erneuten Ölen Ihres Fußbodens, ja, den Sie können so auf einer desinfizierten Basis neu beginnen.
  • Gewachster Boden: Halten Sie den Auslöser nicht ständig gedrückt, um das Wachs nicht zu entfernen (im Zweifelsfall machen Sie einen Vorversuch in einer unauffälligen Ecke).
  • Seide: nicht innerhalb von 30 cm verwenden, da sie zu empfindlich ist.
  • Samt: nicht innerhalb von 30 cm verwenden, da er zu empfindlich ist.

Ja, mit der Pistole und dem Sprüher schmelzen Sie das Wachs, indem Sie den Dampf seitlich leiten, um das Wachs zu entfernen, und nehmen es mit einem Papiertuch oder einer alten Mikrofaser auf (verwenden Sie keine MFVs, die dauerhaft mit diesem Wachs beschichtet wären).

Es kommt ganz auf das Textil oder Wachs an. Gehen Sie wie bei der Entfernung eines Flecks vor. Arbeiten Sie mit der Pistole allein seitlich zum Wachs und tupfen Sie es mit einem Papiertuch und anschließend mit einer Mikrofaser ab. Es kann notwendig sein, den Vorgang zu wiederholen, um ein gutes Ergebnis zu erzielen (Vorsicht, reine Wolle, Seide und Samt vertragen keine Hitze).

Ja, indem Sie die Pistole horizontal rundherum bewegen, um den Kaugummi zu entfernen und ihn mit Papiertüchern zu entfernen (verwenden Sie keine MFVs, die dauerhaft mit diesem Kaugummi beschichtet wären).

Bei Holzmöbeln können wir durchaus Trockendampf einsetzen. Ist das Holz hingegen im Inneren von Würmern befallen, muss ein Spezialist für eine Behandlung im Inneren des Holzes hinzugezogen werden.

Für die Reinigung von Parkett können Sie den Trockendampf NVS VAPODIL verwenden, wenn Sie nach der richtigen Methode arbeiten: nicht statisch bleiben an einer Stelle mit vollem Dampfeinsatz. Wir erinnern Sie an den richtigen Weg: HIN mit Dampf, ZURÜCK ohne Dampf, um am Anfang mit dem trockenen Bodenmopp wischen (Vorsicht bei rohem geöltem oder ungehärtetem Parkett: gehen Sie nicht mit Dampf, der den Schutz entfernen würde, sondern bevorzugen Sie den Aluminiumbesen mit dem leicht feuchten blauen Mopp).

Sie sind veranwortlich, denken Sie daran, den Schlauch vorher gut zu spülen und aus einer guten Entfernung (mindestens 15 bis 20 cm) zu dampfen.

Nein, es ist nicht sinnvoll, es sei denn, es gibt Rückstände, die entfernt werden müssen.

KUNDENDIENST

Prüfen Sie, ob die 2 roten Dichtungen vorhanden sind. Denken Sie daran, bei jeder Befüllung und Verwendung ein wenig Flüssigseife oder Spülmittel auf die Düse zu geben.

Um die Kappe zu entsperren, halten Sie den Pistolenabzug in einer Hand und schrauben Sie die Kappe mit der anderen Hand ab.

Drücken Sie nicht mit Gewalt, sonst bricht er, sondern positionieren Sie die Pistolenverriegelung nach vorne, um den Auslöser zu lösen.

Füllen Sie mit klarem Wasser und lassen Sie den Tank mehrmals ab, bis das Wasser nicht mehr trüb ist.

Warten Sie, bis die orangefarbene Leuchte erlischt, entlüften Sie die Pistole und lassen Sie sie ein zweites Mal aufheizen, bis die orangefarbene Leuchte erlischt.

Wenn Ihr Gerät mehr als 10 Minuten zum Aufheizen braucht, liegt das daran, dass sich höchstwahrscheinlich eine Kalkablagerung am Boden des Tanks befindet. Zum Entfernen füllen und entleeren Sie den Tank mehrmals, bis das Wasser klar ist. Wenn sich der Kalkstein sträubt, gießen Sie 10 cl weißen Essig und 40 cl Wasser in das Gefäß und lassen Sie es einige Minuten lang erhitzen. Lassen Sie es über Nacht einwirken und spülen Sie den Tank am nächsten Tag zweimal durch.

Ja, wenn Sie den Sprayer mit der roten Bürste in den Boden der Toilettenschüssel eintauchen, kann Wasser hineingelangen. Wieso?

Es ist sehr einfach. Es ist das „Saug“-Phänomen des Loslassens des Pistolenabzugs, während Sie im Wasser sind! Denken Sie nur daran, den Auslöser gedrückt zu halten, wenn sich der Sprayer im Wasser befindet!

Wenn Ihnen ein wenig Kraft im Handgelenk fehlt, ist es nicht immer einfach, sie zu entfernen. Unser Tipp: Stellen Sie Ihren Fuß auf die rechteckige Bürste, um sie am Boden zu fixieren und entfernen Sie dann nach und nach die Pistole von der ersten Verlängerung, dann die Verlängerung, dann die zweite Verlängerung von oben nach unten von der Bürste.

Um diese Art von Ärger zu vermeiden, denken Sie daran, Spülmittel auf die O-Ringe zu geben, bevor Sie den NVS und sein Zubehör benutzen und handhaben!

EINKAUFS- UND FINANZIERUNGSKONDITIONEN

  • Bargeld: Scheck, Kreditkarte oder Bargeld
  • In 1 bis 3 Raten per Scheck oder Kreditkarte

 

Der Einzug erfolgt sofort, wenn die Zahlung direkt per Kreditkarte zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website www.ecobiodil.com erfolgt.

Bei Zahlung per Scheck erfolgt die Einlösung zum Zeitpunkt des Versandes der Bestellung.

Adaxo international

Adaxo’s international, 13 rue Desaix – 67450 Mundolsheim, Frankreich

La Société ADAX’O propose la solution de financement SOFINCO, à partir de 4 versements, en fonction de vos souhaits de mensualité.

In 3 Raten

Die Lieferungen sind durch UPS versichert, einem anerkannten Unternehmen, das auf die Verteilung von Paketen spezialisiert ist.

Die Versandkosten sind ca. 30 € für die Elite- und Comfort-Paketen für Einzelpersonen. Für alle anderen Fälle variieren diese Kosten entsprechend von den geäußerten Bedürfnissen des Kundes.

 

Die Clubkarte bietet Zugang zu Newslettern, Einladungen zu Tagen der offenen Tür und Sponsorengeschenken. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Betreuer.